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Reembolsos con ISAPRES y Convenios.
Vitalia Salud se encuentra inscrito como prestador de diferentes ISAPRES.
- Te entregaremos la boleta de prestación de servicios.
- Podrás reembolsar directamente tus tratamientos de acuerdo a las políticas de cada institución.
- Si presentas algún descuento por convenio, comunícate con nosotros vía WhatsApp para aplicar el descuento en tu boleta.
- Los convenios no son acumulables.
El monto de reembolso dependerá de tu plan de salud, y el monto no cubierto puede ser reembolsado con tu seguro complementario.
Nosotros
- Nuestro compromiso es entregar un servicio de salud íntegro, bajo estándares de calidad y gran acceso a distintas especialidades.
- Nuestro objetivo es estar a tu lado en cada etapa, conectándote con los mejores profesionales de la salud, todos ellos capacitados para atender tus necesidades específicas.
- Nos esforzamos para ser reconocidos por entregar un servicio responsable y amplio en especialidades para cada área de salud, resolviendo gran parte de las necesidades básicas de nuestros usuarios.
- Nuestra visión es proporcionar la mejor experiencia posible y elevar la calidad de vida de nuestros usuarios.
PREGUNTAS FRECUENTES
Estamos aquí para resolver tus preguntas de manera rápida. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de WhatsApp.
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¿Cómo puedo obtener un informe de mi atención?
Si necesitas un informe, simplemente contáctanos a través de nuestros canales de atención, ya sea mediante WhatsApp o correo electrónico, y con gusto te lo proporcionaremos.
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¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi cita?
Es fácil: accede a nuestra plataforma de agenda y sigue los pasos indicados. Después, ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp o correo electrónico para gestionar el reembolso, si es necesario.
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¿Cómo puedo saber qué patologías cubren dentro de sus especialidades?
En nuestra plataforma de agenda, encontrarás una lista detallada de todos los servicios ofrecidos. Si necesitas más información, no dudes en consultarnos con tu orden médica y te ayudaremos a aclarar tus dudas.
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¿Cómo puedo saber si cubren mi dirección?
Ofrecemos nuestros servicios en la mayoría de las comunas de Santiago, entre las que se incluyen: Ñuñoa, La Reina, Peñalolén, Las Condes, Providencia, Santiago Centro, Lo Barnechea, Vitacura, Macul, La Florida, Buin, San Bernardo, Maipú, El Bosque, Pedro Aguirre Cerda, San Miguel, San Joaquín, La Granja, La Cisterna, Recoleta, Estación Central y Quinta Normal.
Al ingresar tu dirección en nuestra plataforma de agenda, verificarás de inmediato si nuestra cobertura alcanza tu domicilio. Si no es así, contáctanos para evaluar tu situación de manera individual.
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¿Qué debo hacer si durante mi sesión en línea la llamada se corta o tengo problemas de conexión?
Si experimentas dificultades de conexión, ya sea por tu parte o la nuestra, no te preocupes. Simplemente contáctanos y reprogramaremos tu sesión sin inconvenientes.
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¿Cómo se aplica el descuento de mi convenio en el pago?
Si cuentas con alguno de nuestros convenios que ofrecen descuentos en nuestros servicios, por favor, agenda a través de WhatsApp. Necesitaremos que nos proporciones la documentación que acredite tu convenio y aplicaremos el descuento correspondiente a tu pago.